Términos y Condiciones de Uso

INTRODUCCIÓN

Estos Términos y Condiciones de Uso ("Términos de Uso") establecen los términos y condiciones del servicio que rigen el uso de la plataforma ("Plataforma"), puesta a disposición por FIREBIT DIGITAL ASSETS – SOCIEDADE PRESTADORA DE SERVIÇOS DE ATIVOS VIRTUAIS LTDA, persona jurídica de derecho privado, inscrita en el CNPJ bajo el nº 62.873.133/0001-20 y con sede en la Rodovia Januário Carneiro, nº 8.620, sala 1101, en el barrio Vale do Sereno, Nova Lima/MG, código postal 34.006-000 ("Firebit Digital Assets").

Al acceder, navegar, registrarse o utilizar cualquier servicio ofrecido a través de la Plataforma, usted, persona física y/o persona jurídica usuaria de la Plataforma ("Usuario"), acepta íntegramente estos Términos de Uso, que explican el funcionamiento del servicio, sus derechos y responsabilidades y regulan la relación con Firebit. Por lo tanto, le pedimos que lea atentamente estos Términos de Uso antes de utilizar nuestros servicios.

El uso de la Plataforma también está sujeto a nuestra Política de Privacidad, que describe cómo se tratan los datos personales de los Usuarios y demás titulares, así como cualesquiera políticas y normas aplicables a los servicios prestados por Firebit y cualesquiera sociedades integrantes de su grupo económico, según corresponda.

Firebit forma parte del grupo económico de CACTUS FINANCIAL SERVICES LTDA, sociedad empresarial limitada inscrita en el CNPJ bajo el nº 62.578.460/0001-59, con sede en la Rodovia Januário Carneiro, nº 8.620, sala 1101, en el barrio Vale do Sereno, Nova Lima/MG, código postal 34006-000, que también incluye las sociedades MONETH DIGITAL ASSETS – SOCIEDADE PRESTADORA DE SERVIÇOS DE ATIVOS DIGITAIS LTDA, inscrita en el CNPJ bajo el nº 62.847.235/0001-70 y GLOBAL CRIPTO ASSETS LTDA, inscrita en el CNPJ bajo el nº 62.949.192/0001-34 ("Cactus Financial Services").

CONOCIMIENTO Y ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS DE USO

El Usuario, al utilizar o continuar utilizando los servicios de Firebit regidos por estos Términos de Uso, declara que está informado y de acuerdo con estos Términos de Uso y se compromete a cumplirlos íntegramente. Así, el Usuario declara haber leído, comprendido y aceptado íntegramente el contenido de estos Términos de Uso, así como manifiesta su conformidad y consentimiento respecto a las condiciones aquí establecidas.

Las disposiciones de estos Términos de Uso regirán íntegramente la relación entre el Usuario y Firebit. En caso de no ser posible cumplir con alguna de las obligaciones previstas, el acceso del Usuario a la Plataforma podrá ser restringido o revocado.

El Usuario, al aceptar estos Términos de Uso, reconoce y acepta que la Plataforma y las disposiciones aquí presentes podrán sufrir modificaciones a lo largo del tiempo, siendo el Usuario responsable de la verificación periódica de las actualizaciones realizadas. El Usuario será siempre informado por Firebit de las actualizaciones y modificaciones significativas de los Términos de Uso por los medios apropiados, incluyendo, pero no limitándose a, su Plataforma y/o por correo electrónico. La continuidad del uso de los servicios por parte del Usuario constituye su conocimiento y aceptación de cualesquiera modificaciones y actualizaciones de los Términos de Uso.

En caso de no aceptar o no estar de acuerdo con cualesquiera disposiciones presentadas en estos Términos de Uso, el Usuario no podrá utilizar ni acceder a la Plataforma y/o los Servicios.

DEFINICIONES

Los términos destacados a continuación, utilizados con la inicial en mayúscula, tendrán los significados atribuidos a continuación, independientemente de que estén en su forma singular o plural, sin perjuicio de otras definiciones contenidas a lo largo de este documento:

"Activo Virtual": es la representación digital de valor que puede ser negociada o transferida por medios electrónicos y utilizada para la realización de pagos o con propósito de inversión, no incluyendo moneda nacional ni monedas extranjeras; moneda electrónica en los términos de la Ley nº 12.865/2013; instrumentos que provean a su titular acceso a productos o servicios especificados o a beneficios provenientes de dichos productos o servicios, como por ejemplo puntos y recompensas de programas de fidelidad; y representaciones de activos cuya emisión, registro contable, negociación o liquidación esté prevista en ley o regulación, como por ejemplo valores mobiliarios y activos financieros;

"Activo Virtual Referenciado en Moneda Fiduciaria": es el Activo Virtual respaldado en activos de reserva creado con el propósito de mantener su valor vinculado al valor de una moneda fiduciaria de referencia o a un índice representativo del valor de una cesta de monedas fiduciarias — como es el caso de las stablecoins;

"Activos Virtuales Soportados": son los Activos Virtuales que son soportados y podrán ser negociados por los Usuarios a través de la Plataforma;

"BACEN": es el Banco Central de Brasil, autarquía de naturaleza especial, creado por la Ley nº 4.595/1964 y con autonomía establecida por la Ley Complementaria nº 179/2021, responsable de, entre otras cosas, la fiscalización y regulación de las operaciones y actuación de empresas en Activos Virtuales en territorio nacional;

"Blockchain": es la tecnología de registro distribuido que promueve la descentralización como mecanismo de seguridad, manteniendo un registro permanente, inmutable y resistente a fraudes o alteraciones no autorizadas de las transacciones realizadas;

"Billetera Digital": es el mecanismo que permite acceder, gestionar y autorizar transacciones con los activos virtuales en un sistema basado en la tecnología de registros distribuidos o similar, consistiendo en la wallet virtual, de titularidad del Usuario, utilizada para el almacenamiento de Activos Virtuales;

"Cuenta Transaccional": es la cuenta de depósito de titularidad del Usuario, ofrecida por los Socios, utilizada para (i) aportar recursos en reales para fines de emitir Órdenes de Compra de Activos Virtuales a través de la Plataforma; y (ii) recibir los recursos en reales provenientes de la venta de Activos Virtuales;

"Datos de Registro": son las informaciones del Usuario, necesarias para la realización de su registro en Firebit, las cuales el Usuario autoriza que sean obtenidas a través del registro y compartidas con el grupo Cactus Financial Services, para los fines específicos de cumplimiento de estos Términos de Uso;

"Firebit": es FIREBIT DIGITAL ASSETS – SOCIEDADE PRESTADORA DE SERVIÇOS DE ATIVOS VIRTUAIS LTDA, empresa responsable de la operacionalización y mantenimiento de la Plataforma y de la prestación de los servicios objeto de estos Términos de Uso. En este instrumento, "nosotros", "nuestro", "nuestra", "nuestros", "nuestras" también hacen referencia a Firebit;

"Forks": es la operación de división o ramificación en la Blockchain, causada por una actualización en el software responsable del registro de datos de una determinada red Blockchain;

"Operaciones": son las operaciones de compra, venta y transferencia de Activos Virtuales realizadas por el Usuario a través de la Plataforma;

"Orden de Compra": es la orden emitida por el Usuario para la adquisición de Activos Virtuales negociados en la Plataforma;

"Orden de Venta": es la orden emitida por el Usuario para la venta de Activos Virtuales en la Plataforma;

"Socio": es Cactus Financial Services y las demás empresas que integran dicho grupo económico, institución autorizada a funcionar por el BACEN, responsable de la oferta de la Cuenta Transaccional al Usuario;

"Plataforma": es la plataforma de Firebit utilizada para la negociación y transferencia de Activos Virtuales entre los Usuarios, puesta a disposición a través de la aplicación de Firebit y en la dirección https://www.firebit.pro/;

"Programa de Recompensas": es el servicio ofrecido por la Plataforma en el cual el Usuario envía parte o todos sus Activos Virtuales a Firebit, quien los bloqueará, impidiendo que sean movidos por el Usuario. Estos Activos Virtuales serán utilizados en una red Blockchain para ayudar a operar y proteger dicha red. A cambio, quien participa del programa puede recibir recompensas, generalmente pagadas en Activos Virtuales. Los términos del Programa de Recompensas también podrán ser regidos por otros documentos e instrumentos contractuales de Firebit o de sus Socios;

"Protocolo": es el mecanismo utilizado, principalmente en redes de Blockchain que operan bajo el modelo de Proof of Stake (PoS), para validar transacciones y garantizar la seguridad de la red de forma descentralizada;

"Retiro": es la retirada de recursos en moneda fiduciaria nacional de la Cuenta Transaccional por parte del Usuario;

"Servicios": son los servicios prestados por Firebit a los Usuarios, incluyendo (i) intermediación para la negociación para compra, venta y transferencia de Activos Virtuales; (ii) custodia que permite almacenar Activos Virtuales en las Billeteras Digitales; y (iii) otras funcionalidades puestas a disposición del Usuario por Firebit en la Plataforma;

"Staking": es el proceso por medio del cual una persona, natural o jurídica, permite que sus activos virtuales sean bloqueados por la prestadora de servicios de Activos Virtuales con el propósito de participar en la validación de transacciones que ocurren en un sistema basado en la tecnología de registros distribuidos o similar que utiliza como mecanismo de consenso la prueba de participación, pudiendo beneficiarse del recibimiento de una recompensa; y

"Usuario": es toda persona física y/o persona jurídica que acepta los Términos de Uso y utiliza la Plataforma. En este documento, los términos "usted", "su", "sus" también hacen referencia al Usuario.

PLATAFORMA

A través de la Plataforma, Firebit ofrece al Usuario los servicios de negociación para compra, venta y transferencia de Activos Virtuales, además de una solución de custodia que permite almacenar sus Activos Virtuales en Billeteras Digitales, entre otros servicios relacionados con Activos Virtuales.

Además, otras empresas del grupo Cactus Financial Services podrán ofrecer servicios adicionales y complementarios al Usuario, incluyendo la oferta de Cuenta Transaccional, en los términos de la regulación vigente, para fines de aportes previos de moneda fiduciaria para la compra de Activos Virtuales o para la recepción de recursos provenientes de la venta de sus Activos Virtuales a través de la Plataforma, además de funcionalidades para facilitar y dar seguridad a las Operaciones realizadas en la Plataforma.

Firebit no presta ningún servicio relacionado con consultoría u orientación sobre inversiones, ya sea en Activos Virtuales o cualquier otro tipo de activo, siendo de entera y exclusiva responsabilidad y riesgo del Usuario la realización de operaciones a través de la Plataforma.

Firebit no ofrece valores mobiliarios ni activos financieros cuya emisión, registro contable, negociación o liquidación esté prevista en ley o regulación y que no se confundan con Activos Virtuales. Los Activos Virtuales Soportados pasan por una diligencia previa para la identificación de la naturaleza de los activos.

Los Activos Virtuales, salvo disposición en contrario, son de titularidad exclusiva del Usuario, pudiendo Firebit poseer los Activos Virtuales en el contexto de la prestación de los Servicios. Los Activos Virtuales están vinculados a las Billeteras Digitales, que podrán ser accedidas por el Usuario para realizar operaciones vinculadas a dichos Activos Virtuales, incluyendo, pero no limitándose a, guardar, recibir, enviar, retirar y consultar dichos activos.

Firebit podrá recurrir a los servicios de terceros para la operacionalización de la Plataforma, incluyendo para garantizar la seguridad de los Servicios, estando dichos terceros sujetos a las reglas de seguridad de la información, compliance y conformidad con las normativas y legislaciones aplicables, así como Firebit adoptará sus mejores esfuerzos en el análisis previo y contratación de dichos terceros.

REGISTRO

Para tener acceso a la Plataforma y a los Servicios, el Usuario deberá aceptar los Términos de Uso, la Política de Privacidad y las demás políticas aplicables en razón de la legislación a la que Firebit está sometida, como la Política de KYC (Know Your Client) y la Política de Prevención al Lavado de Dinero y Financiamiento del Terrorismo. En ese sentido, el Usuario deberá seguir las reglas y condiciones previstas en dichos documentos.

El Usuario deberá realizar la formalización de su registro previo y autorizar el uso y tratamiento de sus Datos de Registro conforme se indica a continuación para fines de inicio de la relación y utilización de la Plataforma. El Usuario solamente podrá realizar su Registro en la Plataforma si es mayor de 18 (dieciocho) años de edad o, si es menor de edad, estuviere debidamente emancipado o representado por un representante legal.

El Usuario declara estar informado y acepta que los Datos de Registro utilizados para la formalización de su registro podrán ser obtenidos a partir de las informaciones previamente proporcionadas a otras empresas del grupo económico Cactus Financial Services, las cuales el Usuario autoriza, desde ya, a compartir con Firebit, así como a partir de validaciones en bases de datos públicas o privadas, según sea necesario y de acuerdo con la legislación aplicable a la protección de datos.

En el caso de personas físicas, Firebit utilizará, de forma no exhaustiva, las siguientes informaciones del Usuario: nombre completo; fecha de nacimiento; número del Registro Nacional de Persona Física (CPF); documento de identidad con foto; dirección completa; número de teléfono; correo electrónico; y datos biométricos para fines de prueba de vida y acceso a la Plataforma; y datos de cuenta corriente o cuenta de pago (banco, agencia y cuenta) de su titularidad.

En el caso de personas jurídicas, Firebit utilizará, de forma no exhaustiva, las siguientes informaciones del Usuario: tarjeta del Registro Nacional de Persona Jurídica (CNPJ); documento de constitución de la empresa con la última modificación al Contrato/Estatuto Social; identificación de beneficiarios finales y estructura societaria; y datos de cuenta corriente o cuenta de pago (banco, agencia y cuenta) o de cuenta corriente de titularidad de la empresa.

El Usuario declara y garantiza, desde ya, que todos los Datos de Registro proporcionados en el contexto de su registro son verdaderos, correctos, completos y están debidamente actualizados. Cualesquiera perjuicios derivados de informaciones falsas, incorrectas o desactualizadas serán de única y exclusiva responsabilidad del Usuario. El Usuario también se compromete a mantener siempre sus datos actualizados en la Plataforma, responsabilizándose por cualesquiera perjuicios derivados de informaciones desactualizadas.

El Usuario está informado de que está prohibido mantener más de una Billetera Digital en la Plataforma y que, en caso de incumplimiento, Firebit podrá cancelar o suspender todas las Billeteras Digitales y las transacciones vinculadas.

Sin perjuicio de las demás disposiciones previstas en estos Términos de Uso, Firebit se reserva el derecho, a su exclusivo criterio, de rechazar cualquier solicitud de registro, así como de suspender, bloquear temporalmente o inactivar el registro del Usuario, en cualquier momento, sin previo aviso y sin que ello genere carga alguna, multa, responsabilidad u obligación de indemnizar, en los siguientes casos, o ante la sospecha de su ocurrencia: (i) identificación de informaciones y/o documentos falsos, incorrectos, desactualizados o incompletos; (ii) violación, total o parcial, de cualquier disposición de estos Términos de Uso o de la legislación y demás normas aplicables; (iii) imposibilidad de verificación de su identidad y/o indicios de delito de falsedad ideológica; (iv) adopción de conducta considerada, a exclusivo criterio de Firebit, incompatible con los objetivos de la Plataforma, con la convivencia armoniosa entre los Usuarios, o que pueda, de cualquier forma, causar daños a terceros, a la Plataforma y/o a la imagen y reputación de Firebit; y (v) mediante requerimiento de autoridad competente.

En caso de cualquier exclusión o cancelación de la cuenta del Usuario, y siempre que no exista orden judicial o emanada de autoridad administrativa, fiscalizadora o regulatoria competente en sentido contrario, Firebit realizará la conversión del saldo en Activos Virtuales existente en la Billetera Digital a moneda fiduciaria nacional y la consecuente transferencia del valor a la Cuenta Transaccional o a la cuenta bancaria de su titularidad, conforme los datos registrados por usted en la Plataforma, excepto si el valor en reales fuera inferior a la menor unidad de valor en moneda nacional, hipótesis en la cual no será posible la concreción de cualquier transferencia.

En el proceso de registro, el Usuario deberá crear un nombre de usuario y una contraseña, siendo el único y exclusivo responsable de la guarda, secreto, confidencialidad, uso y protección de dicho nombre de usuario y dicha contraseña, así como de restringir el acceso de terceros a sus dispositivos, correspondiendo al Usuario, además, asumir cualesquiera pérdidas y daños derivados de la exposición, acceso y compartición indebidos de dicho nombre de usuario y dicha contraseña.

Firebit no será responsable por cualesquiera perjuicios relacionados con el acceso no autorizado como consecuencia de una falla de seguridad ocasionada por el Usuario. En caso de sospecha o conocimiento de que cualquier tercero obtuvo acceso indebido al nombre de usuario y a la contraseña o acceso indebido a la cuenta, el Usuario deberá realizar el procedimiento de cambio de contraseña a través de la Plataforma.

El Usuario también es responsable de la adopción de cualesquiera mecanismos de seguridad relacionados con su nombre de usuario y su contraseña, tales como la creación de una contraseña segura, la utilización de mecanismos de autenticación multifactor cuando sea aplicable, el cuidado en la interacción con terceros, entre otros.

SERVICIOS

A través de la Plataforma, Firebit ofrece una gama de servicios para que el Usuario pueda comprar y vender Activos Virtuales, realizar transacciones utilizando estos activos, entre otros servicios relacionados con Activos Virtuales. Los Activos Virtuales Soportados serán indicados en la Plataforma y, en caso de que un Activo Virtual sea descontinuado o quede indisponible, Firebit informará en la Plataforma.

El Usuario podrá utilizar los Servicios para (i) almacenar sus Activos Virtuales en la Billetera Digital y los recursos en reales en una Cuenta Transaccional de su titularidad ofrecida en asociación con una empresa del grupo Cactus Financial Services; (ii) emitir Órdenes de Compra, Órdenes de Venta y/o transferir los Activos Virtuales de su Billetera Digital a terceros, inclusive, teniendo como contraparte en dichas operaciones a la propia Firebit, dentro y fuera de la Plataforma, incluyendo para residentes fuera de Brasil; (iii) recibir en su Billetera Digital los Activos Virtuales provenientes de Órdenes de Compra; (iv) recibir en su Cuenta Transaccional los recursos en reales provenientes de Órdenes de Venta; (v) solicitar el retiro de dichos recursos de su Cuenta Transaccional; y (vi) demás funcionalidades establecidas en la Plataforma, incluyendo, pero no limitándose a Staking.

Para la correcta prestación de los servicios descritos anteriormente y presentados a lo largo de estos Términos de Uso, Firebit podrá realizar, además, las siguientes actividades: (i) suscripción, de forma individual o en consorcio, y emisiones de Activos Virtuales; (ii) comprar, vender y/o intercambiar Activos Virtuales, por cuenta propia o de terceros; (iii) actuar como proveedor de liquidez; (iv) administrar billeteras de Activos Virtuales; (v) ejercer funciones de agente fiduciario; (vi) ejercer otras funciones de prestadora de servicios financieros en sistemas DLT; (vii) practicar operaciones con Activos Virtuales en el mercado de cambio; (viii) ejercer otras actividades expresamente autorizadas por el BACEN; (ix) la custodia y el control de los Activos Virtuales, a favor del Usuario, así como de los instrumentos que afectan el ejercicio de su titularidad; (x) la descripción de la posición de los Activos Virtuales, así como la conciliación de dichas posiciones con las informaciones disponibles en los sistemas DLT; (xi) la atención de instrucciones de movimiento emitidas por los Usuarios, así como la conservación de dichas instrucciones; (xii) el tratamiento de eventos incidentes sobre los Activos Virtuales, así como la constitución y la extinción de gravámenes sobre los Activos Virtuales; y (xiii) la administración de las informaciones relevantes para el ejercicio de cualesquiera actividades en el ámbito de estos Términos de Uso.

BILLETERA DIGITAL

La Billetera Digital de titularidad del Usuario será automáticamente creada después de su registro en la Plataforma y en ella sus Activos Virtuales serán almacenados. La Billetera Digital podrá ser accedida y operada utilizando los datos de nombre de usuario y contraseña creados en el momento del registro. El Usuario reconoce y acepta expresamente que, al introducir sus datos de nombre de usuario y contraseña en la Plataforma para acceder a la Billetera Digital, esto constituye un medio legítimo y suficiente para comprobar su identidad, así como para validar su manifestación de voluntad en la contratación y utilización de los Servicios.

Firebit podrá establecer límites transaccionales vinculados a la Billetera Digital, limitando la cantidad de Operaciones que podrán ser realizadas con Activos Virtuales en la Plataforma por el Usuario. Firebit se reserva el derecho de modificar cualquier límite transaccional vinculado a la Billetera Digital del Usuario en cualquier momento, a su exclusivo criterio. También puede ser posible solicitar una modificación en sus límites. Cualquier modificación será realizada a criterio de Firebit y estará sujeta a cualesquiera otras condiciones necesarias.

Firebit atenderá todas las instrucciones, por parte del Usuario o de sus representantes, de movimiento de los Activos Virtuales almacenados en la Billetera Digital, con excepción de las instrucciones que estén en disconformidad con las disposiciones establecidas por estos Términos de Uso y/o que sean contrarias a la legislación y regulación vigentes, manteniendo registradas todas las instrucciones.

Firebit posee sistemas informáticos para el análisis de las Operaciones que involucran Activos Virtuales, pudiendo analizar los remitentes de recursos a la Billetera Digital del Usuario proporcionada por la Plataforma y los destinatarios de los Activos Virtuales. Así, habiendo cualquier indicación de riesgo elevado en las transacciones, Firebit se reserva el derecho de efectuar bloqueos, promover reversiones y cerrar la Billetera Digital del Usuario en caso de recepción y envío de activos que sean de origen y para fines ilícitos.

OPERACIONES

A través de la Plataforma, el Usuario podrá realizar determinadas Operaciones, que consisten en la emisión de Órdenes de Compra y Órdenes de Venta de Activos Virtuales negociados en la Plataforma, además de la transferencia de los Activos Virtuales almacenados en su Billetera Digital.

Para la adquisición de Activos Virtuales negociados en la Plataforma, el Usuario deberá emitir una Orden de Compra, la cual será necesariamente compatibilizada con una correspondiente Orden de Venta de Activos Virtuales de otro Usuario de la Plataforma o de la propia Firebit, actuando como contraparte en la operación. Para que sea posible emitir una Orden de Compra, el Usuario debe tener el valor equivalente a la compra disponible en su Cuenta Transaccional. Para vender o intercambiar Activos Virtuales, es necesario que el Usuario mantenga saldo suficiente en forma de Activos Virtuales para cubrir la oferta que pretende realizar.

Los Activos Virtuales adquiridos estarán disponibles en la Billetera Digital del Usuario después del proceso de validación de la red a la cual el activo esté vinculado. De esta forma, el Usuario está informado de que la disponibilización de los Activos Virtuales en la Billetera Digital puede no ocurrir de manera inmediata.

Para la venta de Activos Virtuales en la Plataforma, el Usuario deberá emitir una Orden de Venta para los Activos Virtuales que estén debidamente almacenados en su Billetera Digital. Dicha Orden de Venta será publicada en la Plataforma y estará disponible hasta que sea compatibilizada con una Orden de Compra de otro Usuario o de la propia Firebit, que actuará como contraparte en la operación, o que sea cancelada por el Usuario antes de la ejecución.

Firebit se reserva el derecho de definir valores mínimos y máximos para las Operaciones, que serán informados en la Plataforma antes de la confirmación de la operación por el Usuario. La responsabilidad por la emisión de las Órdenes de Compra y/o Órdenes de Venta en la Plataforma es exclusiva del Usuario, quien debe estar atento al tipo de Activo Virtual negociado y a los valores necesarios para la ejecución de la compra.

La ejecución de las Operaciones puede retrasarse o no ocurrir debido a datos incorrectos o insuficientes, fallas de red o dispositivos fuera de Firebit, caso fortuito o fuerza mayor, además de errores o inconsistencias durante el proceso de compra de Activos Virtuales por parte de los Usuarios. En estos casos y en otras situaciones de naturaleza similar o equivalente, Firebit no será responsabilizada.

La ejecución de Órdenes de Compra y de Venta podrá ocurrir de forma total o parcial, conforme la liquidez disponible y las reglas operacionales de la Plataforma. En la hipótesis de ejecución parcial, la parte no ejecutada será cancelada o permanecerá pendiente conforme la modalidad de orden elegida por el Usuario (cuando sea aplicable), siendo el Usuario informado en la Plataforma. En caso de que la Orden no sea ejecutada íntegramente, la eventual diferencia de valores bloqueados en moneda fiduciaria para ejecución será liberada al Usuario en la Cuenta Transaccional, conforme las reglas del Socio y los plazos operacionales informados en la Plataforma. El Usuario reconoce que puede haber variaciones entre el precio de referencia exhibido y el precio efectivo de ejecución, especialmente en escenarios de volatilidad, baja liquidez, congestión de red o retraso de validación, conforme previamente informado en la Plataforma.

El Usuario declara estar informado y en pleno acuerdo de que la emisión de la Orden de Compra y/o Orden de Venta constituye una propuesta válida y eficaz para todos los fines de derecho. Una vez aceptada por otro usuario o por Firebit, la transacción de compra y/o venta de los Activos Virtuales será automáticamente concluida, no pudiendo ser cancelada o modificada. El Usuario se compromete, además, a asumir eventuales gastos y perjuicios causados al Usuario o a Firebit, al momento de la aceptación de la transacción, en la hipótesis de desistimiento inmotivado o incumplimiento de sus obligaciones.

El Usuario declara estar informado y en pleno acuerdo de que, entre la emisión de la Orden de Compra y de la Orden de Venta y su efectiva ejecución, podrán ocurrir variaciones (positivas o negativas) en los valores de referencia de los Activos Virtuales debido a su alta volatilidad. Dichas variaciones son de total responsabilidad del Usuario y podrán resultar en diferencias en los valores finales y/o en la cantidad de Activos Virtuales adquiridos o vendidos en relación con su expectativa inicial. Al aceptar estos Términos de Uso, el Usuario exime a Firebit de cualquier responsabilidad o cuestionamiento relacionado con dichas variaciones.

Firebit no es propietaria y no controla los protocolos y redes relacionados con los Activos Virtuales, considerando su naturaleza abierta y descentralizada, como el Blockchain. Por ello, no garantizamos su funcionalidad, seguridad o disponibilidad, ni asumimos responsabilidad por su operación, mantenimiento o desarrollo. Los Forks pueden crear redes paralelas y alterar el valor, función o nombre de los Activos Virtuales.

Si el registro del Usuario está desactualizado, Firebit se reserva el derecho de rechazar, cancelar órdenes y no ejecutar Operaciones, quedando exenta de cualquier responsabilidad en dichas hipótesis.

CUENTA TRANSACCIONAL

Firebit, a través de la asociación con los Socios, ofrecerá al Usuario una cuenta de depósito que permita (i) aportar recursos en reales para fines de emitir Órdenes de Compra de Activos Virtuales a través de la Plataforma; y (ii) recibir los recursos en reales provenientes de Órdenes de Venta de Activos Virtuales.

Los recursos mantenidos en la Cuenta Transaccional quedan custodiados por el Socio y podrán ser retirados por el Usuario, en cualquier momento, mediante transferencia a la cuenta corriente o de pago de su titularidad o de terceros.

El aporte de reales en la Cuenta Transaccional podrá ser realizado por el Usuario mediante las soluciones de pago puestas a disposición por el Socio en la Cuenta Transaccional, incluyendo, pero no limitándose a PIX y Transferencia Electrónica Disponible (TED). No será permitido realizar el aporte de recursos mediante la recepción de reales de una cuenta corriente o de pago de titularidad diferente a la de la Cuenta Transaccional.

RETIRO

El Usuario podrá solicitar el retiro de sus monedas fiduciarias almacenadas en la Cuenta Transaccional, siempre que tenga saldo suficiente en cuenta. El retiro de los recursos podrá ser realizado a través de las soluciones de pago disponibles en la Cuenta Transaccional, incluyendo PIX y TED.

Después de la recepción de la solicitud de Retiro, el saldo de la Cuenta Transaccional del Usuario será reducido y los recursos serán remitidos a la cuenta corriente o de pago del destinatario informada por el Usuario, salvo los casos de inconsistencia y/o error en los datos bancarios del destinatario, hipótesis en la cual los valores serán reintegrados al saldo de la Cuenta Transaccional del Usuario.

No serán procesadas las solicitudes de Retiro que no estén en conformidad con estos Términos de Uso y con la legislación y regulación aplicable. Además, Firebit podrá suspender los Retiros para resolver cualesquiera incidentes en la Plataforma o a su criterio, debidamente justificado, reanudando los servicios de Retiro tan pronto como el incidente o la causa sea resuelto.

ACTIVOS VIRTUALES SOPORTADOS

Los Servicios ofrecidos por la Plataforma están disponibles solamente para los Activos Virtuales Soportados, cuya lista es publicada y actualizada periódicamente en nuestro sitio web en el enlace https://www.firebit.pro/ y en la propia Plataforma. Firebit podrá, a su criterio, modificar la lista de Activos Virtuales Soportados, sin que haya comunicación previa al Usuario, correspondiendo a él consultar periódicamente dicha lista.

Firebit podrá remover o suspender determinados Activos Virtuales de la lista de Activos Virtuales Soportados. En ese caso, se realizarán los esfuerzos necesarios para notificar al Usuario con antelación. Después de la exclusión, dichos Activos Virtuales dejarán de estar accesibles en la Plataforma, siendo permitida exclusivamente su transferencia a partir de la Billetera Digital del Usuario.

En caso de que los Activos Virtuales removidos permanezcan en la Billetera Digital del Usuario después del plazo previamente informado, Firebit podrá, a su criterio, convertirlos en otro Activo Virtual Soportado, como una stablecoin. Antes de la conversión, el Usuario será debidamente notificado y tendrá la oportunidad de efectuar el retiro de los Activos Virtuales afectados dentro de un plazo razonable, conforme lo estipulado en dicha notificación.

El Usuario reconoce y acepta que el intento de depositar, transferir, negociar o, de cualquier forma, interactuar en la Plataforma con Activos Virtuales no soportados podrá resultar en la pérdida parcial o total de dichos activos, sin que exista responsabilidad alguna por parte de la Plataforma.

La Plataforma no se responsabiliza por cualesquiera daños, perjuicios o pérdidas derivados del intento de transacción con Activos Virtuales no soportados. Corresponde exclusivamente al Usuario verificar previamente la lista de Activos Virtuales Soportados antes de realizar cualquier operación.

El Usuario reconoce y acepta que, salvo manifestación expresa en sentido contrario por parte de Firebit, la Plataforma no ofrece soporte para: (i) meta coins, monedas coloreadas (colored coins), redes paralelas (side chains), derivados, nuevos protocolos, Activos Virtuales originados de procesos conocidos como Forks o cualesquiera otras formas de representación digital de valor que no estén expresamente listadas como Activos Virtuales Soportados por Firebit.

Firebit podrá suspender temporalmente cualesquiera Servicios relacionados con un determinado Activo Virtual mientras evalúa la viabilidad de soportar o no un Fork. No tenemos ninguna obligación de apoyar Forks o cualquier Activo Virtual que pueda ser generado como consecuencia de dicho evento, independientemente de su dominancia en el mercado. En caso de que se decida ofrecer soporte a un Fork, dicha decisión será comunicada públicamente a través de nuestro sitio web u otros canales apropiados.

PROGRAMA DE RECOMPENSAS

A través de la Plataforma, el Usuario podrá contratar los servicios de Firebit para que esta, actuando como su mandataria, reciba determinada cantidad de Activos Virtuales y los vincule a protocolos de Staking, con el objetivo de generar retornos financieros en la forma del Programa de Recompensas.

Al contratar el servicio del Programa de Recompensas de Firebit, el Usuario declara estar informado de que:

• Los Activos Virtuales transferidos a Firebit para vinculación al protocolo de Staking dejarán de constar en su Billetera Digital, siendo necesaria una solicitud previa de devolución o el fin del período del Programa de Recompensas para que el Usuario pueda volver a utilizarlos. La solicitud de devolución podrá implicar la pérdida de las ganancias acumuladas hasta ese momento, en caso de que el plazo mínimo estipulado para la operación no haya sido alcanzado;
• Cualesquiera estimaciones de retorno presentadas en la Plataforma tienen carácter meramente indicativo y no constituyen garantía de rentabilidad, pudiendo ser modificadas en cualquier momento. Sobre las ganancias efectivamente obtenidas incidirán los costos y tasas aplicables a la operación del servicio del Programa de Recompensas;
• Firebit podrá cancelar, de forma unilateral y sin previo aviso, la prestación de los servicios del Programa de Recompensas. En ese caso, el Usuario recibirá las ganancias eventualmente acumuladas hasta el momento inmediatamente anterior a la cancelación;
• Los Activos Virtuales están sujetos a elevada volatilidad, lo que puede acarrear pérdidas patrimoniales; y
• Firebit no posee control sobre el mercado, tampoco sobre eventuales problemas que puedan ocurrir, no pudiendo ser responsabilizada por pérdidas derivadas de dichas situaciones. De la misma forma, Firebit no posee control sobre los protocolos de Staking utilizados ni sobre eventuales terceros involucrados en la operación, no pudiendo garantizar el cumplimiento de todas las obligaciones relacionadas con el servicio del Programa de Recompensas.

El Usuario podrá seleccionar diferentes modalidades de servicio del Programa de Recompensas, cada cual con condiciones, plazos y Activos Virtuales específicos. Antes de contratar cualquier modalidad, corresponde al Usuario analizar cuidadosamente todas las informaciones disponibles, comprender las características y los riesgos de la inversión y, si está de acuerdo, proceder al depósito de los Activos Virtuales en la opción deseada.

Por la prestación de los servicios del Programa de Recompensas, Firebit cobrará las tasas correspondientes, conforme lo establecido en las condiciones específicas de cada modalidad. Al final del período contratado, los valores obtenidos, deducidas las tasas debidas a Firebit, serán añadidos al saldo del Usuario, siendo los Activos Virtuales inicialmente transferidos devueltos a él.

En caso de que el Usuario opte por solicitar la devolución de los Activos Virtuales antes del plazo previsto para la conclusión del Programa de Recompensas, Firebit proporcionará la restitución oportunamente, pudiendo el Usuario perder eventuales ganancias acumuladas, conforme criterio exclusivo de Firebit.

REGLAS DE UTILIZACIÓN Y RESPONSABILIDADES

La Plataforma solamente podrá ser utilizada para fines lícitos y relacionados con el propósito al que se destina. Por lo tanto, el Usuario declara que no utilizará la Plataforma para cualesquiera fines ilícitos y/o en desacuerdo con cualesquiera documentos a los cuales el Usuario eventualmente esté sujeto, debiendo ser, bajo cualquier circunstancia, observadas la legislación y regulación vigentes en el momento de su utilización.

En caso de sospecha de fraude, Firebit podrá suspender el registro del Usuario en cualquier momento, sin que nada le sea debido como consecuencia de tal hecho. El Usuario se compromete a notificar inmediatamente a Firebit sobre cualquier uso no autorizado de sus datos o de su registro.

Es del conocimiento del Usuario que el acceso a la Plataforma a través de conexiones en redes de internet públicas y desprotegidas ofrece riesgo a las informaciones y/o datos almacenados en su dispositivo móvil. Así, el Usuario declara estar informado de que deberá asegurar la confiabilidad de las redes a través de las cuales accede a la Plataforma, siendo de su única y exclusiva responsabilidad cualesquiera daños derivados del uso de la aplicación mediante el acceso a redes públicas consideradas inseguras, una vez que Firebit no posee ninguna injerencia en relación con las medidas de seguridad adoptadas por dichos proveedores de red.

Además, el Usuario es responsable de garantizar la seguridad de cualesquiera dispositivos que utilice para acceder a la Plataforma, lo que involucra, entre otras cosas, mantener el sistema operativo actualizado, utilizar herramientas de antivirus, no realizar modificaciones o alteraciones en los dispositivos que puedan perjudicar la confiabilidad y seguridad de los sistemas. Firebit no posee ninguna injerencia sobre el dispositivo y las medidas de seguridad adoptadas en dichos dispositivos por el Usuario.

Toda y cualquier Operación con Activos Virtuales deberá ser realizada por el Usuario titular de la Billetera Digital, y el Usuario se compromete a utilizar la Plataforma para fines legales, en estricta observancia de la legislación brasileña, en especial (pero no limitándose) a las leyes que regulan prácticas de actos que involucren lavado de dinero, financiamiento de actividades vinculadas a organizaciones criminales, terrorismo, mafia, tráfico de drogas, personas y/u órganos humanos, y cualesquiera otras actividades ilícitas.

Firebit se compromete a emplear sus mejores esfuerzos para mantener los Servicios de la Plataforma activos el máximo tiempo posible. Sin embargo, no posee obligación de rendimiento, estabilidad, continuidad o cualquier tipo de deber de perpetuar permanentemente este servicio.

Estando el Usuario informado de que pueden ocurrir fallas o errores durante el uso de la Plataforma, derivados de factores ajenos a Firebit, como, por ejemplo, fallas en el servicio de internet, intermitencias en los sistemas necesarios para el funcionamiento de la Plataforma y otros, estando Firebit exenta de cualquier responsabilidad por la no realización o pérdida derivada de tales errores o fallas.

Firebit adoptará los mejores esfuerzos para prestar servicios de calidad. Sin embargo, Firebit no ofrece garantías de ninguna naturaleza, expresas o implícitas, incluyendo, pero no limitándose a, garantías de calidad satisfactoria, comerciales, adecuación a una finalidad específica o ausencia de infracción de derechos de terceros. Firebit tampoco garantiza que los servicios ofrecidos estén libres de malware o de cualesquiera otros componentes perjudiciales.

Firebit no hace declaraciones, tampoco asegura, respalda, garantiza o asume responsabilidad por aplicaciones de terceros (o por el contenido de estas), ni por cualesquiera protocolos públicos relacionados con los Activos Virtuales. El Usuario reconoce y acepta que Firebit no es responsable de ningún Activo Virtual. Así como en cualquier compra de producto o servicio, independientemente del medio o ambiente, corresponde al Usuario ejercer su propio discernimiento y actuar con cautela, siempre que sea necesario.

Al utilizar los Servicios, el Usuario reconoce y acepta que las transacciones de compra y venta de criptoactivos son realizadas por su propia cuenta y riesgo. Firebit actúa exclusivamente como proveedora y mantenedora de la Plataforma, facilitando las transacciones entre los Usuarios. En ninguna circunstancia Firebit será responsabilizada por cualesquiera pérdidas, daños, perjuicios o lucros cesantes derivados de las transacciones de compra y venta realizadas, o no, a través de la Plataforma. Además, el Usuario asume la responsabilidad de verificar si la Plataforma de Firebit ofrece soporte al Activo Virtual negociado y a la red a la cual será enviado, antes de realizar la transacción. En caso de error por parte del Usuario, el activo será irreversiblemente perdido, sin posibilidad de recuperación.

El Usuario reconoce y acepta que el valor de los Activos Virtuales puede fluctuar significativamente y que existe el riesgo de pérdida económica al comprar, vender y/o mantener estos activos. Por lo tanto, el Usuario debe considerar si negociar o mantener Activos Virtuales es adecuado, de acuerdo con sus condiciones económicas.

Es responsabilidad del Usuario determinar si cualquier inversión, estrategia de inversión o transacción relacionada es apropiada de acuerdo con los propios objetivos de inversión, circunstancias financieras y tolerancia al riesgo. El Usuario declara ser el único y exclusivo responsable de cualquier pérdida y asume la responsabilidad integral por eventual pérdida. Firebit no es responsable de las decisiones que el Usuario tome para comprar, ganar, vender o mantener Activos Virtuales con base en las informaciones proporcionadas en la Plataforma, incluyendo cualesquiera pérdidas derivadas de dichas decisiones.

En caso de que el Usuario envíe un Activo Virtual no soportado o utilice una red no compatible con Firebit, la empresa podrá, a su exclusivo criterio, evaluar la posibilidad de recuperación de los activos. Sin embargo, aunque la recuperación sea técnicamente viable, el Usuario reconoce que la totalidad del valor enviado podrá no ser restituida. Eventuales tasas operacionales y cargos aplicables serán deducidos del monto recuperado, según corresponda.

El Usuario es exclusivamente responsable de todas las obligaciones fiscales derivadas de las Operaciones, incluyendo compra, venta, intercambio, transferencia o recepción de Activos Virtuales. En caso de que Firebit sea obligada a pagar tributos que son responsabilidad del Usuario, el Usuario tendrá que resarcir el valor dispendido. Firebit no será responsabilizada por pérdidas o daños en caso de que el Usuario deje de cumplir con sus respectivas obligaciones tributarias.

Firebit podrá, a su exclusivo criterio, en cualquier momento y sin necesidad de comunicación previa:

• Cerrar, modificar o suspender, total o parcialmente, el acceso del Usuario a la Plataforma, cuando viole las condiciones establecidas en estos Términos de Uso, en la Política de Privacidad o en cualesquiera normativas y documentos que regulen la prestación de los Servicios y el cumplimiento de la legislación por parte de Firebit;
• Excluir, total o parcialmente, las informaciones registradas por el Usuario que no estén en consonancia con las disposiciones de estos Términos de Uso;
• Agregar, excluir o modificar el contenido de estos Términos de Uso; y
• Cerrar los Servicios, siempre que se comunique con una antelación mínima de 30 (treinta) días, de forma que el Usuario tenga tiempo hábil para transferir sus recursos a otra institución, entendiéndose que no será debida ninguna indemnización.

Firebit podrá, a su exclusivo criterio, suspender, modificar o cerrar las actividades de la Plataforma, mediante previo aviso, salvo las hipótesis de acto de autoridad competente, caso fortuito o fuerza mayor.

TARIFAS

Firebit podrá cobrar tarifas específicas por la prestación de los Servicios. De esta forma, operaciones de intermediación, envío, transferencia e intercambio de Activos Virtuales también podrán tener tasas.

El Usuario declara estar informado de que el pago de eventuales tarifas será realizado en el momento de ejecución de la Operación, después de su confirmación. Antes de confirmar la Operación, el Usuario deberá verificar las tasas informadas en la Plataforma.

En caso de que una Operación sea cancelada después de haber sido confirmada o haya sido confirmada de forma equivocada por error del Usuario, la tarifa correspondiente a la ejecución de la Operación podrá, aun así, ser cobrada por Firebit.

Por la oferta de nuevos Servicios, Firebit podrá establecer una remuneración específica para cada uno de ellos, la cual será previamente informada al Usuario.

Firebit se reserva el derecho de modificar los valores de las tarifas sin notificación previa al Usuario respecto a dichas modificaciones.

Las tarifas cobradas por Firebit en razón de la prestación de los Servicios están disponibles para consulta del Usuario en su sitio web oficial, que puede ser accedido a través del enlace https://www.firebit.pro/.

MEDIDAS DE SEGURIDAD

Firebit se compromete a adoptar medidas de seguridad adecuadas a la naturaleza de sus actividades. Sin embargo, el Usuario reconoce que ningún sistema está completamente exento de vulnerabilidades. Así, Firebit no podrá ser responsabilizada por violaciones de seguridad derivadas de actos de terceros, riesgos inherentes a los Activos Virtuales, fallas en servicios de energía eléctrica o telecomunicaciones, desastres naturales, casos fortuitos o eventos de fuerza mayor.

Firebit tampoco será responsable de cualesquiera daños, perjuicios o pérdidas derivados de negligencia, imprudencia, impericia o uso indebido de la Plataforma por parte del propio Usuario.

El Usuario reconoce que cualesquiera abordajes supuestamente realizados por Firebit, por cualquier medio, deben ser ignorados o rechazados siempre que no haya habido contacto inicial por parte del propio Usuario, especialmente cuando involucren: (i) solicitud de suministro, confirmación, verificación o actualización de datos personales; o (ii) requisición de identidad digital, componentes de seguridad o datos sensibles.

Los avisos, alertas de seguridad y orientaciones disponibles en la Plataforma deben ser leídos con atención, de forma que se proporcione una experiencia más segura y se auxilie en la prevención de eventuales fallas operacionales.

El Usuario declara estar informado y de acuerdo con la sumisión a los mecanismos de validación de identidad y seguridad adoptados por Firebit, los cuales podrán incluir, pero no limitarse a, la verificación y autenticación biométrica, cuestionarios de seguridad, entre otros.

En caso de que sospeche de una violación de seguridad en los términos de esta cláusula, el Usuario debe garantizar que: (i) Firebit sea notificada inmediatamente a través de los canales oficiales de comunicación y continúe recibiendo informaciones precisas y actualizadas durante la violación de seguridad; (ii) su Cuenta Digital sea bloqueada a través de la función de deshabilitación en la Plataforma o por cualquier otro método determinado por Firebit; y (iii) haya tomado cualesquiera otras medidas que Firebit pueda razonablemente exigir para reducir, gestionar o reportar cualquier violación de seguridad.

El Usuario es responsable de tomar las medidas adecuadas para proteger su hardware y datos contra virus y software malicioso y cualquier material inapropiado. Salvo lo previsto por la legislación o regulación aplicable, el Usuario es responsable de realizar copias de seguridad y mantener copias de cualquier información que almacene o transfiera a través de los Servicios proporcionados por Firebit. Firebit no es responsable de cualquier reclamación o pérdidas resultantes del incumplimiento de tales obligaciones.

RIESGOS DE LAS OPERACIONES Y LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

Las Operaciones realizadas con Activos Virtuales a través de la Plataforma involucran una serie de riesgos específicos inherentes al mercado de criptoactivos. El Usuario declara estar informado de que, no obstante las medidas de gestión de riesgos adoptadas por Firebit, podrá incurrir en pérdidas financieras relevantes derivadas de dichos riesgos, los cuales incluyen, pero no se limitan a: (i) alta volatilidad de los Activos Virtuales; (ii) variaciones en los factores que impactan los precios; (iii) fallas en los protocolos responsables de la creación, emisión, transmisión y almacenamiento de los Activos Virtuales; (iv) uso restringido de los Activos Virtuales en el comercio minorista y demás mercados; (v) limitaciones de escalabilidad de los Activos Virtuales, que pueden resultar en tasas elevadas o lentitud en la liquidación de las transacciones; (vi) vulnerabilidades en el código fuente o en la criptografía que fundamenta determinado Activo Virtual; (vii) compromiso de la red por agentes malintencionados o botnets; (viii) ausencia de historial consolidado de determinados Activos Virtuales; (ix) cambios e impactos regulatorios; (x) riesgos asociados a la custodia de activos por terceros; (xi) irreversibilidad de las transacciones realizadas; (xii) ocurrencia de forks; (xiii) riesgos económicos relacionados con Forks; (xiv) dependencia de infraestructura de internet; (xv) riesgos derivados de oscilaciones en la oferta y demanda; y (xvi) riesgos de contraparte.

El Usuario está informado de que la titularidad de un Activo Virtual no es garantía de conversión a moneda fiduciaria.

Firebit no es propietaria ni ejerce control sobre los protocolos y redes que rigen los Activos Virtuales Soportados por la Plataforma, incluyendo, pero no limitándose a, las blockchains en las cuales los Activos Virtuales y las respectivas transacciones son registrados. En general, estos Activos Virtuales poseen código abierto, lo que permite que cualquier persona utilice, copie, modifique y distribuya el código fuente subyacente al respectivo Activo Virtual. Se resalta, sin embargo, que, a pesar de ser abiertos, los principales protocolos cuentan con mecanismos de gobernanza y mitigación de riesgos que regulan la implementación de alteraciones en sus códigos. Dichas alteraciones normalmente requieren señalización de apoyo por parte de diversos stakeholders de los protocolos, tales como mineros, nodos (nodes), billeteras, exchanges de Activos Virtuales, desarrolladores, entre otros. De cualquier forma, Firebit no se responsabiliza por exchanges, wallets, tampoco por la operación, mantenimiento o desarrollo de dichos protocolos y redes, no pudiendo garantizar su funcionalidad, seguridad o disponibilidad.

Los Activos Virtuales disponibles en la Plataforma están sujetos a oscilaciones en sus precios en función de la reacción de los mercados frente a noticias económicas y políticas, tanto en Brasil como en el exterior. Las variaciones de precios de los activos podrán ocurrir también en función de alteraciones en las expectativas de los participantes del mercado, pudiendo incluso ocurrir cambios en los patrones de comportamiento de precios de los activos sin que haya cambios significativos en el contexto económico y/o político nacional e internacional.

Firebit, así como sus responsables, accionistas, controladores, funcionarios, agentes, directores, subsidiarias, sociedades bajo control común, coligadas, entidades del mismo grupo económico, afiliadas, sucesores, cesionarios, proveedores y licenciadores, no serán, bajo ninguna hipótesis, responsables por daños indirectos, especiales, incidentales, punitivos, ejemplares o consecuenciales. Esta limitación se aplica a cualesquiera pérdidas derivadas del uso inadecuado o de la imposibilidad de uso de los Servicios o del contenido de aplicaciones de terceros, independientemente de la fundamentación legal, aunque Firebit haya sido alertada sobre la posibilidad de dichos daños o que cualquier solución haya fallado en alcanzar su finalidad esencial.

Firebit no será responsable por (i) eventuales errores y/o inconsistencias en la transmisión de datos de la red, así como relacionados con la calidad o disponibilidad de la conexión de internet capaces de obstar la adecuada recepción de informaciones por parte del Usuario; (ii) datos desactualizados, incompletos y/o inverídicos eventualmente presentados a través de la Plataforma; y (iii) cualquier desvalorización que pueda ocurrir en cualquier Operación realizada por el Usuario, así como cualquier perjuicio que venga a soportar por esa razón.

Firebit no se responsabiliza por cualesquiera pérdidas, incluyendo pérdidas de oportunidad, daños materiales o inmateriales, directos o indirectos, perjuicios, lucros cesantes, indemnizaciones y/o reparaciones de cualquier naturaleza, que puedan ser incurridas por el Usuario en razón de: (i) cualquier Operación realizada a través de la Plataforma; (ii) resultados financieros derivados de dichas Operaciones; (iii) fallas o indisponibilidades técnicas y/o operacionales en la Plataforma, inclusive aquellas derivadas de servicios prestados por terceros y/o de los protocolos y estructuras de red que rigen los Activos Virtuales, las cuales pueden acarrear, a título ejemplificativo, la no realización de Operaciones, alteraciones en la cotización de los Activos Virtuales, retrasos en el procesamiento y ejecución de Órdenes de Compra y/o Venta, así como eventuales desfases entre la ejecución y la cancelación de dichas órdenes; (iv) resultados derivados de cualquier influencia externa o de la instalación, en su equipo, de softwares maliciosos, tales como virus, troyanos, malwares, worms, bots, backdoors, spywares, rootkits o cualesquiera otros dispositivos similares que puedan surgir en razón del uso de la Plataforma; (v) eventuales problemas derivados de la interfaz de la Plataforma con otros softwares, sean de terceros o de su titularidad/utilización; y (vi) eventos caracterizados, en los términos de la legislación aplicable, como caso fortuito o fuerza mayor.

Firebit no se responsabiliza por el uso de la Plataforma en desacuerdo con estos Términos de Uso, ni por cualesquiera daños o perjuicios de cualquier naturaleza derivados del acceso, por terceros no autorizados, a datos disponibles a través de la Plataforma. El Usuario declara, además, que: (i) posee recursos financieros suficientes, en reales o en Activos Virtuales, para soportar los riesgos inherentes a las Operaciones que involucran Activos Virtuales; y (ii) cada Orden de Compra u Orden de Venta enviada a través de la Plataforma constituye una oferta firme de compra o venta, según corresponda, de acuerdo con la legislación aplicable, con las características del respectivo Activo Virtual y con el precio indicado en la orden correspondiente, siendo que tal operación será automáticamente ejecutada por la Plataforma, no pudiendo ser cancelada o modificada.

INDEMNIZACIÓN

El Usuario acepta defender, indemnizar y mantener indemne a Firebit, sus responsables, accionistas, controladores, funcionarios, agentes, directores, subsidiarias, sociedades bajo control común, coligadas, entidades del grupo económico, afiliadas, sucesores, cesionarios, proveedores o licenciadores, de y contra cualesquiera cargos, acciones o demandas, incluyendo, a título ejemplificativo, honorarios de abogados, resultantes de: (i) la eventual utilización indebida de la Plataforma; (ii) la violación de las condiciones aquí pactadas y de estos Términos de Uso; (iii) cualquier actividad en la que el Usuario participe o a través de los Servicios; y (iv) su violación de cualquier ley o de los derechos de un tercero.

PROPIEDAD INTELECTUAL

A través de estos Términos de Uso, Firebit concede al Usuario una licencia de uso de la Plataforma, de naturaleza personal, limitada, temporal, revocable, intransferible y no exclusiva, válida mientras se mantenga el registro activo. Esta licencia se concede de forma gratuita y exclusivamente para los fines previstos en este documento.

Está prohibido al Usuario utilizar o permitir el uso de la Plataforma para cualquier finalidad diferente de aquellas expresamente autorizadas en estos Términos de Uso. De esta forma, no está permitido al Usuario copiar, modificar, distribuir, vender, alquilar, compartir, ceder o, de cualquier modo, disponer de los Servicios puestos a disposición por Firebit a través de la Plataforma y/o violar, de forma directa o indirecta, los derechos de propiedad intelectual de Firebit y de las demás empresas que integran su grupo económico.

La titularidad de la propiedad intelectual de la Plataforma y de todo el contenido disponible en ella, incluyendo cualesquiera informaciones confidenciales, pertenece y continuará perteneciendo exclusivamente a Firebit y/o a las empresas integrantes de su grupo económico.

Todos los derechos, títulos e intereses relacionados con la Plataforma, incluyendo los derechos de propiedad intelectual sobre cualesquiera informaciones contenidas en ella, transmitidas por ella, hacia ella o sobre ella, así como las informaciones derivadas de su uso, permanecerán bajo titularidad exclusiva de Firebit y/o de sus licenciadores. Ninguna disposición de estos Términos de Uso o de la Plataforma podrá ser interpretada como otorgamiento de cualquier licencia o cesión, a cualquier título, de dichos derechos al Usuario, salvo que esté expresamente previsto en este documento.

Sin perjuicio de los derechos asegurados por ley a Firebit, en caso de que el Usuario desarrolle un nuevo módulo, funcionalidad o producto que, en todo o en parte, represente reproducción de la Plataforma, de su diccionario de datos o de su código fuente, dicho desarrollo será considerado extensión de la propia Plataforma. En esa hipótesis, la titularidad del producto será automáticamente incorporada al patrimonio de Firebit, y su uso estará sujeto al cumplimiento de estos Términos de Uso y de las demás normativas aplicables de Firebit.

En calidad de exclusiva titular de los derechos de propiedad intelectual sobre la base de datos de la Plataforma, Firebit podrá utilizarla libremente, con el objetivo de ofrecer beneficios a los Usuarios y desarrollar soluciones que, a su criterio, atiendan sus necesidades.

El incumplimiento de esta cláusula puede dar lugar a la suspensión y/o cierre de los Servicios, además de la aplicación de medidas judiciales y extrajudiciales pertinentes, sin perjuicio de pérdidas y daños soportados por Firebit.

PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

Todos los datos personales proporcionados por usted para el registro, así como los datos relativos a las Operaciones, son almacenados en un ambiente seguro y en conformidad con la Política de Privacidad de Firebit, cuyas disposiciones forman parte integrante de estos Términos de Uso.

El Usuario declara estar informado de que el tratamiento de sus datos personales ocurrirá de acuerdo con la necesidad de los Servicios y de acuerdo con lo expuesto en la Política de Privacidad de Firebit, y con las prácticas de privacidad y protección de datos personales de Firebit.

RESCISIÓN Y CIERRE DEL REGISTRO Y DE LA PRESTACIÓN DE LOS SERVICIOS

El Usuario podrá, en cualquier momento, cerrar su relación con Firebit mediante solicitud de exclusión de su registro. Del mismo modo, Firebit podrá unilateralmente cerrar la relación con el Usuario.

Para fines de cierre del registro y, consecuentemente, de la Billetera Digital y de la Cuenta Transaccional, el Usuario deberá asegurarse de que no haya registro de Activos Virtuales en su Billetera Digital y/o de valores en reales en su Cuenta Transaccional, correspondiendo al Usuario realizar las debidas ventas o transferencias de los Activos Virtuales y eventuales Retiros de los recursos.

En caso de suspensión y/o cierre del registro, Firebit podrá transferir en nombre del Usuario todos los fondos mantenidos en la Cuenta Transaccional a la cuenta de su titularidad informada por el Usuario en el momento del registro.

Considerando la naturaleza de los Activos Virtuales, estos no pueden ser transferidos directamente a una cuenta corriente o de pago. Para viabilizar la transferencia de valores, será necesaria la conversión de los Activos Virtuales mediante una operación de compra y venta en la Plataforma.

En caso de suspensión y/o cierre del Registro, por iniciativa de cualquiera de las partes, el Usuario tendrá el plazo de 30 (treinta) días para indicar otra plataforma o billetera (wallet) de Activos Virtuales a la cual desee transferir sus activos. En caso de no proporcionar las informaciones necesarias dentro de dicho plazo, Firebit podrá proceder a la venta de los Activos Virtuales en nombre y en beneficio del Usuario, utilizando la cotización vigente en la Plataforma en el momento de la venta, y transferir los recursos en reales, provenientes de la conversión, a la cuenta corriente o de pago informada en el Registro.

El Usuario autoriza, desde ya, a Firebit a: (i) transferir en nombre y en beneficio del Usuario los recursos mantenidos en la Cuenta Transaccional, en los términos de la cláusula anterior; y (ii) realizar la venta de los Activos Virtuales depositados en su Billetera Digital, seguida de la transferencia de los recursos en reales, resultantes de dicha venta, a la cuenta registrada por el Usuario.

Después de la suspensión o cierre del Registro, el Usuario reconoce que podrá tener acceso limitado a determinadas funcionalidades. Sin perjuicio de obligaciones legales y regulatorias, Firebit mantendrá, por el plazo mínimo exigido por la legislación aplicable y, en ausencia de plazo legal específico, por un período razonable, los registros necesarios para: (i) comprobación de Operaciones; (ii) auditoría; (iii) prevención de fraudes y seguridad; (iv) atención a reclamaciones, solicitudes del Usuario y órdenes de autoridades competentes. El Usuario podrá solicitar, a través de los canales oficiales, extractos y comprobantes de las Operaciones realizadas, observadas las limitaciones legales, técnicas y de seguridad, y eventual cobro de un costo administrativo razonable, cuando sea aplicable y previamente informado.

En caso de existencia de cualquier orden judicial o emanada de autoridad administrativa, fiscalizadora o regulatoria competente aplicable a la Plataforma y al Usuario, Firebit se reserva el derecho de adoptar prácticas distintas de aquellas descritas en esta cláusula.

DISPOSICIONES GENERALES

Estos Términos de Uso tendrán vigencia por plazo indeterminado, a partir de la aceptación del Usuario, vinculando a usted y a Firebit, inclusive herederos y sucesores, estando el Usuario informado de que Firebit podrá promover modificaciones en estos Términos de Uso en cualquier momento.

En siendo el caso, Firebit notificará al Usuario, mediante notificación electrónica, o a través de otro medio que posibilite el logro de tal fin, informando de la existencia de la modificación y poniéndola a disposición del Usuario, correspondiendo al propio Usuario examinarla e informarse de las nuevas condiciones que eventualmente sean propuestas. El silencio del Usuario con relación a las modificaciones y a la continuidad en la utilización de la Plataforma será entendido como aceptación de las nuevas condiciones. Para modificaciones que impliquen carga financiera adicional, restricción relevante de derechos o ampliación relevante de responsabilidades, Firebit podrá exigir aceptación expresa en la Plataforma.

Sin embargo, cualquier modificación realizada por razones legales o debido a nuevas funcionalidades de un servicio entrará en vigor inmediatamente. Usted declara ser responsable de consultar estos Términos de Uso de tiempo en tiempo a fin de verificar si está de acuerdo con las modificaciones ocurridas. En caso de que no esté de acuerdo con las modificaciones realizadas por Firebit, podrá inmediatamente solicitar la cancelación de este servicio. Eventuales mensajes enviados por Firebit, ya sea por correo electrónico, notificación push, aplicación de mensajería o SMS y pantallas del recorrido de la aplicación, formarán parte de estos Términos de Uso.

En caso de que cualquier disposición de estos Términos de Uso sea considerada ilegal, nula o inaplicable por autoridad competente, las demás disposiciones permanecerán válidas y aplicables en la máxima extensión permitida por la legislación.

Al aceptar los Términos de Uso, el Usuario reconoce y autoriza que Firebit podrá, para beneficio propio, utilizar los recursos financieros y/o Activos Virtuales de su titularidad a título de floating o estructura equiparable, sin perjuicio de la disponibilidad de los valores demostrados en su Cuenta Transaccional y Billetera Digital, que permanecerán preservados y accesibles en cualquier momento.

Eventuales rendimientos financieros derivados de saldos transitorios y operacionales vinculados a la infraestructura de liquidación y a la prestación de los Servicios ("floating") podrán ser apropiados por Firebit solamente en la medida en que: (i) no impliquen reducción, indisponibilidad indebida o afectación del saldo del Usuario exhibido en la Plataforma; (ii) observen la legislación y regulación aplicables; y (iii) no contraríen las reglas del Socio responsable de la Cuenta Transaccional.

La eventual tolerancia de Firebit en exigir el cumplimiento de cualquier obligación prevista en estos Términos de Uso, en la Política de Privacidad o en la legislación y regulación aplicable, no constituirá renuncia de derecho, prerrogativa o facultad. En caso de que haya cualquier valor debido, Firebit podrá cobrar el valor integral debido en cualquier momento.

Este instrumento y cualesquiera documentos correlatos podrán ser firmados electrónicamente, en los términos del artículo 10, §2º, de la Medida Provisoria nº 2.200-2, de 24 de agosto de 2001, y sus modificaciones posteriores.

El Usuario reconoce y acepta que la Plataforma de Firebit está en constante desarrollo, pudiendo contener funcionalidades incompletas, errores o imprecisiones, y que el acceso podrá ser modificado, limitado o interrumpido en cualquier momento, sin previo aviso y sin responsabilidad para Firebit.

Firebit podrá compartir sus datos personales con algunos órganos, como BACEN, la Receita Federal de Brasil y el Consejo de Control de Actividades Financieras (COAF), para fines de cumplimiento de obligaciones legales y regulatorias.

Firebit podrá, cuando sea aplicable, divulgar en sus canales oficiales informaciones de gobernanza y controles relacionados con la segregación y protección de los activos de los Usuarios, conforme estándares de mercado y exigencias legales/regulatorias.

El Usuario comprende que ciertas informaciones relativas a la Plataforma pueden no estar disponibles o sufrir modificaciones, incluyendo, pero no limitándose a, requisitos de hardware, disclaimers y funcionalidades. El Usuario acepta utilizar la Plataforma en dichas condiciones y acepta adherirse automáticamente a las versiones futuras de la Plataforma de Firebit, sin necesidad de nuevo consentimiento o notificación.

El Usuario reconoce que no recibirá remuneración alguna por la evaluación o suministro de informaciones sobre la Plataforma, así como será responsable de todos los costos asociados a su uso (como costos de operador de telefonía celular, datos móviles y demás costos relacionados).

El Usuario deberá notificar inmediatamente a Firebit sobre cualquier uso indebido, apropiación indebida o divulgación no autorizada de informaciones confidenciales que llegue a su conocimiento, incluyendo todas las informaciones intercambiadas o puestas a disposición por las partes, tangibles o intangibles, relativas a la Plataforma, tecnologías, patentes, secretos comerciales, know-how, procesos, algoritmos, productos y servicios, investigaciones, datos financieros, estrategias de marketing, listas de clientes y proveedores, documentos técnicos, informaciones comerciales y todas las demás informaciones que, por su naturaleza, deban ser consideradas confidenciales, independientemente de estar expresamente identificadas como tales.

El Usuario declara que todas las informaciones proporcionadas en el registro y en el momento del registro y de la activación en la Plataforma son verídicas, especialmente aquellas concernientes a los países donde usted posee residencia fiscal, además de Brasil. El Usuario mantendrá a Firebit siempre informada respecto a cualesquiera modificaciones en sus Datos de Registro, en el plazo de 10 (diez) días a contar de dicha modificación e inclusive en la ocurrencia de la obtención de ciudadanía en otros países. Además, Firebit discrecionariamente podrá solicitar la actualización de sus datos siempre que lo entienda necesario o cuando la legislación vigente aplicable así lo exija. Firebit podrá realizar el bloqueo temporal del registro del Usuario en caso de que entienda que no hubo cumplimiento de las obligaciones previstas en esta cláusula.

El Usuario declara y garantiza que desea recibir publicidades, publicaciones y campañas de marketing del grupo económico de Cactus Financial Services, reconociendo que, en cualquier momento, podrá modificar sus preferencias de marketing a través del Centro de Privacidad Firebit o por los canales de atención.

Estos Términos de Uso serán interpretados exclusivamente según las leyes de Brasil.

Queda elegido el fuero de la Comarca de Nova Lima/MG para dirimir cualesquiera dudas oriundas de los presentes Términos de Uso, pudiendo Firebit optar por el fuero del domicilio del Usuario.

Canales de contacto

En caso de dudas, consultas, sugerencias y/o reclamaciones, el cliente podrá comunicarse con la central de atención a través del chat en la Plataforma o en el sitio web de Firebit, por medio del teléfono 0000-0000, para capitales y regiones metropolitanas y 0000-0000 para las demás.

En caso de que desee presentar reclamaciones, denuncias o sugerencias de mejora, el Usuario deberá preferentemente utilizar los canales oficiales de comunicación de Firebit.